Política de Transparencia de Grupo Tizma sas
Última actualización: 24/09/2024
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Correo electrónico: grupotizma@gmail.com – info@grupotizma.com
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1. Objetivo
El objetivo de la Política de Transparencia de Grupo Tizma SAS es establecer lineamientos claros para garantizar que todas las actividades y operaciones de la empresa se realicen de manera abierta, ética y responsable, asegurando el cumplimiento de las normativas legales colombianas y fomentando la confianza entre empleados, clientes, proveedores y aliados.
2. Alcance
Esta política es de aplicación para todos los empleados, directivos, contratistas, subcontratistas y proveedores de Grupo Tizma SAS. Aplica a todas las operaciones comerciales y actividades internas, incluyendo la gestión de contratos, compras, selección de personal, manejo de recursos y prestación de servicios.
3. Principios de Transparencia
Transparencia en la Gestión Interna: Todas las decisiones y acciones dentro de Grupo Tizma SAS se llevarán a cabo bajo principios de claridad, veracidad y accesibilidad de la información.
Ética en las Operaciones: Nos comprometemos a actuar de manera ética, íntegra y profesional en todas nuestras interacciones comerciales, cumpliendo con las leyes, regulaciones y normas aplicables en Colombia.
Rendición de Cuentas: Grupo Tizma SAS promueve una cultura de rendición de cuentas, donde las acciones de la empresa sean auditables y supervisadas, permitiendo la revisión interna y externa de nuestros procesos.
Acceso a la Información: Se garantizará que toda la información relevante relacionada con las operaciones de la empresa, excepto aquella protegida por ley o de carácter confidencial, esté disponible para los interesados de manera clara y oportuna.
Confidencialidad: La empresa se compromete a proteger la información confidencial de nuestros clientes, proveedores, empleados y aliados comerciales, evitando su uso inapropiado o la divulgación sin consentimiento.
4. Políticas de Transparencia por Área
4.1. Contratación y Selección de Personal
El proceso de contratación en Grupo Tizma SAS se realizará de manera abierta y objetiva, asegurando igualdad de oportunidades para todos los candidatos. Las vacantes serán publicadas de manera clara, y los criterios de selección estarán basados en méritos, competencias y habilidades, evitando cualquier tipo de favoritismo o conflicto de interés.
4.2. Relación con Proveedores y Subcontratistas
Grupo Tizma SAS garantizará la transparencia en la selección y contratación de proveedores y subcontratistas. Las decisiones de compra y contratación estarán basadas en principios de competitividad, calidad y costo-eficiencia, eliminando cualquier posibilidad de prácticas corruptas o desleales. Se llevará un registro de todas las negociaciones, ofertas y contratos firmados, los cuales estarán sujetos a auditoría interna.
4.3. Gestión Financiera
Los estados financieros de Grupo Tizma SAS se gestionarán de acuerdo con los estándares contables vigentes, y serán presentados a las autoridades competentes de manera veraz y oportuna. Además, se implementarán mecanismos de control interno que garanticen la correcta gestión de los recursos financieros.
4.4. Transparencia en la Relación con Clientes
En Grupo Tizma SAS, nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes información precisa y completa sobre nuestros productos y servicios. Todos los acuerdos y contratos serán claros, accesibles y comprensibles, evitando cláusulas ambiguas o abusivas. Cualquier modificación en los términos acordados será debidamente informada y consensuada con el cliente.
4.5. Política de Obsequios y Muestras
La entrega de muestras y obsequios por parte de Grupo Tizma SAS se realizará exclusivamente en el marco de nuestras estrategias de mercadeo y promoción, y bajo condiciones de transparencia. Todo obsequio será de valor razonable y estará relacionado con la promoción de nuestros productos o servicios. Cada entrega será registrada y estará sujeta a auditoría.
4.6. Transparencia en los Procesos de Publicidad
Como agencia publicitaria, Grupo Tizma SAS se compromete a proporcionar información clara y veraz en todos sus materiales publicitarios. Cualquier mensaje o anuncio será preciso, no engañoso y respetuoso con las normativas legales, protegiendo los derechos de los consumidores y el público en general.
5. Mecanismos de Denuncia y Quejas
Grupo Tizma SAS establecerá un canal de denuncias accesible para que empleados, clientes, proveedores o terceros puedan reportar cualquier sospecha de irregularidades, corrupción o falta de transparencia en las actividades de la empresa. Este canal será confidencial y seguro, y las denuncias podrán realizarse de manera anónima. Se garantiza la protección contra represalias para quienes denuncien de buena fe.
6. Auditorías y Supervisión
La empresa realizará auditorías periódicas internas y, cuando sea necesario, externas, para verificar el cumplimiento de esta política. Las áreas sujetas a revisión incluirán, entre otras, gestión financiera, selección de proveedores, contratación de personal y la implementación de procesos internos.
7. Consecuencias del Incumplimiento
El incumplimiento de esta política será considerado una falta grave y dará lugar a sanciones que podrán incluir amonestaciones, suspensiones, terminación de contratos y, en casos graves, acciones legales ante las autoridades competentes.
8. Revisión y Actualización
Esta política será revisada de manera anual, o cuando se presenten cambios en la normativa legal o en la estructura organizacional de Grupo Tizma SAS, para garantizar su continua adecuación y cumplimiento.
